Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Support
Key Responsibilities
Spielablauf:
- Du betreust und unterstützt die Anwender bei allen Fragen und Problemstellungen im Bereich unserer Softwarekomponenten am Telefon
- Du bist zuständig für Sofort-Lösungen der Störungen telefonisch und per Remotesoftware
- Du analysierst anfallende Anwendungsprobleme sowie deren Lösung
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Reparatur von Hardware
- Aufbau und Konfiguration von Kundensystemen
- Du bist zuständig für die Durchführung von Softwaretests
- Du verantwortest die Weiterentwicklung und Pflege interner Softwaretools
Requirements
Womit du bei uns punktest:
- Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und im Bereich PC Hardware
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft, Empathie und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken
Additional Details
Damit punkten wir bei Dir:
- Einen sicheren Verdienst in einer krisenfesten Branche
- Du hast die Möglichkeit, selbstständig zu agieren und Deine eigenen Ideen einzubringen
- Ein motiviertes Team und jede Menge Spaß unter Kollegen
- Dein Arbeitsumfeld in der spannenden Welt der Sportwetten-Vermittlung ist vielfältig
- Firmen- und Teamevents
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf steht Dir das Recruiting Team gerne per Telefon (015155039760) zur Verfügung.
Location
An der RaumFabrik 35, 76227 Karlsruhe, DeutschlandGo Back to Tipico Vacancies