IT Support Mitarbeiter / 1st Level Support (m/w/d)
Key Responsibilities
Spielablauf:
- Du betreust und unterstützt die Anwender bei allen Fragen und Problemstellungen im Bereich unserer Softwarekomponenten am Telefon
- Du bist zuständig für Sofort-Lösungen der Störungen telefonisch und per Remotesoftware
- Du analysierst anfallende Anwendungsprobleme sowie deren Lösung
- Du bist verantwortlich für die Analyse und Reparatur von Hardware
- Aufbau und Konfiguration von Kundensystemen
- Du bist zuständig für die Durchführung von Softwaretests
- Du verantwortest die Weiterentwicklung und Pflege interner Softwaretools
Requirements
Womit du bei uns punktest:
- Eine analytische und strukturierte Arbeitsweise zeichnet Dich aus
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in Windows 7, Windows 10 und im Bereich PC Hardware
- Du verfügst über eine ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
- Kommunikationsgeschick, Lernbereitschaft, Empathie und Teamfähigkeit zählen zu Deinen Stärken
Additional Details
Damit punkten wir bei Dir:
- Einen sicheren Verdienst in einer krisenfesten Branche
- Du hast die Möglichkeit, selbstständig zu agieren und Deine eigenen Ideen einzubringen
- Ein motiviertes Team und jede Menge Spaß unter Kollegen
- Dein Arbeitsumfeld in der spannenden Welt der Sportwetten-Vermittlung ist vielfältig
- Firmen- und Teamevents
Bei Fragen oder Anmerkungen zum Spielablauf steht Dir das Recruiting Team gerne per Telefon (015155039760) zur Verfügung.
Location
Amalienbadstraße 41b, 76227 Karlsruhe, DeutschlandGo Back to Tipico Vacancies