Skip to main content
Jobs

Responsible Gaming Analyst (m/f/x)- Deutschsprachig

St. Julian's, Malta

Full-Time

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit. Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der Spannung erzeugen, die sich durch unsere Werte Vertrauen , Fortschritt und   Leidenschaft entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft, einzigartige Dinge passieren.

Dein tägliches Spielfeld

Hast Du Erfahrung in der iGaming Branche und eine Leidenschaft für das Wohlergehen unserer Spieler? Dann könnte unser Responsible Gaming Team genau der richtige Ort für Dich sein. Als Responsible Gaming Analyst (m/f/x) wirst Du Neukunden evaluieren und das Spielverhalten unserer bestehenden Kunden überblicken, um sicher zu gehen, dass unsere Spieler verantwortungsvoll spielen und Lizensierungsanforderungen eingehalten werden.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von  Spannung  in Dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst – denn wir suchen einen  Responsible Gaming Analyst   (m/w/x) für unser Team!

Dein Spielfeld

  • Um Lizenzierungsanforderungen einzuhalten und eine sichere Spielplattform zu bieten, wirst Du Affordability, Alters- und Limitierungs-Checks unserer Spieler vornehmen.
  • Wir arbeiten Hand in Hand mit unserem Kundenservice-Team und Du wirst Hauptansprechpartner für Anliegen zum Thema Spielerschutz und verantwortungsvolles Spielen sein.
  • Damit unser Team bestens über verantwortungsvolles Spielen informiert ist, hilfst Du bei der Bereitstellung von Informationen in internen Datenbanken und der Schulung von Mitarbeitern mit Kundenkontakt.
  • Du bearbeitest E-Mails von unseren Kunden, bist für Deine eigene Warteschlange und die Einhaltung der festgelegten SLA- Reaktionszeiten, verantwortlich.
  • Du unterstützt das Management bei Ad-hoc Aufgaben.

Damit punktest Du bei uns

  • Erfahrung. Du hast bereits erste Erfahrung im Spielerschutz oder im Kundenservice, in der Gaming Branche, sammeln können.
  • Sprachkenntnisse . Als #1 Sportwettenanbieter in Deutschland sind Deutschkenntnisse auf einem muttersprachlichen Niveau in Wort und Schrift Voraussetzung für diese Position. Unser Team besteht aus mehr als 40 verschiedenen Nationalitäten, daher sind auch gute Englischkenntnisse erforderlich.
  • Starke Kommunikation . Du bist Ansprechpartner in Spielerschutz-Themen  und unterstützt Deine Kollegen im Online und Retail Bereich als 2nd-line Support. 
  • Auge für Details.  Mit Deiner analytischen Denkweise und Deinem investigativen Blick liest Du zwischen den Zeilen und bringst die Fähigkeit mit, entscheidende Details zu entdecken.
  • Technisches Know-How.  Du kannst mit den gängigen MS Office-Programmen sehr gut umgehen und lernst schnell neue Systeme zu bedienen.
  • Kundenorientierung. Das Wohlergehen unserer Spieler steht für Dich an erster Stelle.
  • Schichtarbeit. Du bist flexibel in Deiner Arbeitszeit und hast kein Problem damit, auch am Wochenende zu arbeiten.

Damit punkten wir bei Dir

  • Etablierte internationale Gruppe.  Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir wachsen können.
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung.  Wir bieten Dir die Möglichkeit, Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um Dein Potenzial komplett zu erschließen.
  • Relocation Support.  Wir unterstützen Dich dabei, deinen Umzug nach Malta so reibungslos wie möglich zu gestalten.
  • Kompetitives Vergütungspaket.  Wir kümmern uns um das Wohl unserer Mitarbeiter und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag, ein wettbewerbsfähiges Gehalt, Versicherungen (private Kranken-, Zahn-, Unfall-, Krankheits- und Lebensversicherung) sowie kostenlose Parkplätze.
  • Kinderbetreuung vor Ort.  Wir haben einen Plan, um Dich und Deine Kinder ab 3 Jahre zu unterstützen.
  • Sportlicher Anreiz.  Wir möchten, dass Du aktiv bleibst und bezuschussen daher eine Fitnessstudio-Mitgliedschaft Deiner Wahl.
  • Modernes Office.  In unserem Tipico Tower findest Du ein Open Office Konzept und modernste Technik.
  • Veranstaltungen und Events.  Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß.
  • One Team-Kultur.  Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!

Du denkst, eine Karriere bei Tipico ist das Richtige für Dich? Bewirb Dich jetzt und werde Teil unseres erfolgreichen Teams. Falls Du noch Fragen zur Position oder zu uns hast, hilft unser Team gerne weiter! Gerne kannst Du uns direkt über unsere Social Media-Kanäle kontaktieren. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!


01

TRUST

01 01

TRUST

The greatest sporting teams reach victory through accountability and trust, and here at Tipico, we’re no different. Trust guides every move we make: how we act, operate, and treat our customers and colleagues. We rely on ethical transparency and integrity, so it’s our expectation for our people, products, and services. We trust you, too, giving you space to collaborate and create at pace, with impact. Your loyalty earns you freedom, so you can Maximise Spannung in every moment of your working life.

02

PROGRESS

02 02

PROGRESS

Passion drives progress at Tipico. We challenge, reinvent, and push ourselves to define new levels of excellence. Our progress, in turn, drives your progress and development, as you build your knowledge of our industry, products, and technology. It’s not a guaranteed ticket to the top, but we’ll help you explore opportunities and grow with us. If you want it, seek it, and progress will happen. Show us your spirit to learn and get stronger every day!

03

PASSION

03 03

PASSION

We are bound together as One Tipico by our passion. We have unstoppable hunger to win, driven to create moments of Spannung in our day-to-day lives. Whatever our personal interests - sport, science, fitness, gaming - we identify with each other through a shared spirit to seek victory in our actions. This is part of Tipico’s DNA - and we thrive by channeling our passion into our profession.