We are Tipico, Germany's leading sports betting provider and one of the most dynamic tech companies in the industry. We approach every challenge like a Championship match, with a mission to excite the arena and elevate the betting experience for every customer. Our culture is energetic and ambitious—we play as a team to win high, leave an impact, and commit to excellence. Fueled by our passion for the perfect product, we use the newest tech stack to get better every single day.
At Tipico, we believe in owning our game. Are you ready to step onto the pitch, bring your best self, and become a champion? Then show us your game face – because we’re looking for a Key Account Specialist - German Speaking (m/f/x) to join the team!
Your daily pitch
Do you have a knack for building strong relationships and creating exceptional customer experiences? Are you the type of person who loves spotting opportunities, connecting 1:1, and making every interaction truly matter? If so, our Key Account Specialist - German Speaking (m/f/x) role might be your perfect match!
You’ll play a key role in customer retention and engagement—proactively reaching out, identifying new touchpoints, and ensuring our key customers feel supported and understood across every channel. With sharp sales instincts and a strong grasp of customer needs, you’ll help our players enjoy a safe and seamless experience.
Your playing field
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You maximise the customer experience and lifetime value of your customer portfolio.
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You deliver proactive 1:1 treatment, including personalised offers via phone, email, and other channels to maintain long-term relationships.
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You ensure a safe environment by following best-in-class KYC, AML, and RG practices while ensuring customers play within their limits.
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You monitor, track, and analyse the financial effectiveness of campaigns through regular reporting.
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You work closely with other teams to create the best possible customer experience.
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You provide highquality, proactive service across the customer’s preferred channels (phone, email, chat…).
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You understand customer needs, translate them into business actions, and identify new sales opportunities.
Which skills should you bring to the pitch:
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Qualifications. Bachelors degree in Business Administration, Economics, sports related subjects or equivalent.
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Experience. You bring an igaming industry and/or sales experience.
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Analytical & Problem‑Solving. Advanced analytical abilities with strong problem‑solving skills.
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Negotiation & Influence. Strong negotiation skills and the ability to influence stakeholders and customers effectively.
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Communication. Strong written and verbal communication skills.
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Presentation Skills. Excellent presentation skills with the ability to deliver information clearly and confidently.
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Sales Skills. Solid sales capabilities, both in writing and in person.
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Data‑Driven Mindset. Highly data‑driven with a strong understanding of numerical insights.
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Excel Proficiency. Advanced Excel knowledge.
- Language. English is the official language in our Malta office; therefore fluent English language skills are essential. As the #1 sportsbetting provider in Germany, German language skills are also critical to communicate with stakeholders.
This is how we score with you:
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Established International Group. We have a solid foundation on which to grow.
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Personal and Professional Growth. We offer you opportunities to develop and grow to unlock your potential.
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Relocation Support. To make your move to Malta as smooth as possible.
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Competitive Package. We care for our employees, offering a competitive salary, Private health and dental insurance and subsidized parking.
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On-site childcare. Worried about where to leave your 3+ year-old kids? We’ve got a game plan.
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Gym Allowance. Because we love Sports!
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Modern offices. Our very own Tipico tower provides an open-plan space with the latest technology.
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Events. Sponsored Charity and Team gatherings, we like to have fun together as one team and reinforce our connections.
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Supportive Environment. We believe in collaboration and working together as a team but we also give importance to the uniqueness of each and every one of us.
Think a career at Tipico’s right for you? Apply now and join our winning team!
If you have any questions or comments about this role, our TA team is happy to help you! Feel free to reach out to us on our social media channels
We look forward to your application!
Unsere energiegeladene Kultur
Bei Tipico pulsiert das Leben. Im Teamgeist verankert, stehen wir für Vertrauen, Fortschritt und Leidenschaft. Wir steigern die Begeisterung durch unseren vollen Einsatz. Authentisch und bodenständig, brennen wir dafür, uns Herausforderungen zu stellen, Erfolge zu erringen und diese gemeinsam zu feiern. Bei uns ist jeder Tag anders und genau das lieben wir!
Der entscheidende Unterschied
Diversität führt uns zum Erfolg. Unsere Kultur ist weltoffen, neugierig und inklusiv. Wir hören zu und respektieren Standpunkte aus allen Lebensbereichen. Zusammenhalt bedeutet für uns verschiede Hintergründe, Überzeugungen und Erfahrungen zu vereinen. Wir schaffen eine Atmosphäre, in der sich jeder wertgeschätzt fühlt. Mit mehr als 50 Nationalitäten in unserem globalen Team feiern wir die einzigartige und authentische Persönlichkeit jedes Einzelnen. Diese Vielfalt lässt uns wachsen. Das ist, was uns stärker macht.
DIE Extras
Entdecke selbst, wie wir uns mit diesen großartigen Benefits um unser Team kümmern.
Durch Spitzenleistung wachsen.
Als One Tipico arbeiten wir im Gleichschritt zusammen und nutzen die Stärken des einzelnen, um gemeinsam zu wachsen. Wir wollen immer voneinander lernen, denn so werden wir durch Zusammenarbeit und echten Einsatz jeden Tag besser. Umgeben von Experten und mit einem Führungsteam, das sich für Ihre Entwicklung einsetzt, kannst du jeden Tag Spitzenleistunden erzielen und über dich hinauswachsen.
Du bist es wert!
Wir arbeiten mit den Besten, und wir sind bereit, in dich zu investieren. Bei Tipico bieten wir attraktive Gehalts- und Vergütungspakete. Ganz zu schweigen von unserem One Tipico-Bonus, mit dem wir unser Team für seine großartigen Leistungen und jeden Moment der Spannung belohnen!
Dream Team Momente.
Wir wissen, wie man gewinnt, wir wissen, wie man zusammenarbeitet, und wir wissen, wie man Spaß hat. Der Zusammenhalt im Team und unsere vielfältigen Veranstaltungen sind ein wichtiger Teil unserer Unternehmenskultur. Auch außerhalb des Büros halten wir die Spannung mit aufregenden, abwechslungsreichen und unvergesslichen Events am Leben.
Lass Dein Herz höher schlagen!
Tipico liebt Sport - aber wir wissen auch, wie wichtig Fitness für die körperliche und geistige Gesundheit und das Wohlbefinden unseres Teams ist. Daher haben wir viele sportliche Anreize, um dich aktiv und in Bewegung zu halten - was auch immer dein Herz zum rasen bringt, und dir hilft, deine eigene Momente der Spannung zu spüren!
Coole und stylische Räume.
Du kannst nicht nur den Nervenkitzel der Zusammenarbeit bei One Tipico genießen, sondern auch von unseren coolen, stilvollen und modernen Büros aus arbeiten. Durch offene Arbeitsbereiche und ein aufregendes Design, haben wir in einen Arbeitsplatz investiert, an dem du dich wohlfühlst und dein Bestes geben kannst. Und mit flexiblen Arbeitszeiten sind wir uns sicher, dass du deine Arbeit erledigen kannst.
