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Jobs

Conversion Analyst (m/w/d)

Wien, Austria

Full-Time

Wir sind Tipico, der führende Sportwettenanbieter in Deutschland und eines der spannendsten Tech-Unternehmen der Branche. Wir werden von unserer Leidenschaft für das beste Produkt angetrieben. Um jeden einzelnen Tag Fortschritte zu erzielen, vertrauen wir nur dem neuesten Tech-Stack und bleiben immer am Puls der Zeit.   Unsere Kultur strotzt vor Energie und Ehrgeiz, wo wir intensive Momente der  Spannung  erzeugen, die sich durch unsere Werte  Vertrauen Fortschritt   und  Leidenschaft  entfalten. Wir stoßen an die Grenzen des Möglichen, weil wir daran glauben, dass, wenn Adrenalin auf Fortschritt trifft,  einzigartige  Dinge passieren.

Als Conversion Analyst (m/w/d) trägst Du dazu bei, analytische Lösungen zu entwickeln, um die Kundenerfahrungen, Innovationen und Produktentwicklungen zu treiben, sodass wir umsetzbare Verbesserungen für unsere Produkte liefern können. Du wirst dann mit anderen Teams Hand in Hand arbeiten, um Erkenntnisse für die Verbesserung unserer Konversionsrate bei Tipico zu erzielen. Bei uns kannst Du Deine Erfahrungen mit großen Datensätzen einsetzten und mit den gewonnenen Ergebnissen auch Produktentscheidungen vorantreiben.

Bist Du bereit, die Kraft und den Nervenkitzel von  Spannung  in Dein Arbeitsleben zu bringen? Dann zeig uns, was Du kannst – denn wir suchen einen  Conversion Analyst  (m/w/d) für unser erfolgreiches Team!

Dein Spielfeld:

  • Du arbeitest eng mit anderen CX Teammitgliedern zusammen, um unseren User Journey bei Tipico anhand qualitativer und quantitativer Erkenntnisse zu entwickeln und optimieren.
  • Da wir unser Kundenerlebnis immer verbessern wollen, wirst Du Daten interpretieren, Schlüsselerkenntnisse identifizieren und somit Schritt- und Trichter Konversionsraten verbessern. 
  • Um unsere Key Performance Indikatoren zu erreichen, gibst Du laufen Empfehlungen ab, die Businessentscheidungen beeinflussen. 
  • Mit kontinuierlichen Produkttests und erstellen von Leistungsberichten stellst Du sicher, dass wir immer ein einmaliges Produkt für unsere Kunden anbieten können.

Damit punktest Du bei uns:

  • Hochschulabschluss.   Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Statistik oder einem vergleichbaren Schwerpunkt. 
  • Fachwissen. Du verfügst über fundierte Erfahrungen in den Bereichen Konversionsraten- und Website-Optimierung sowie Statistik, idealerweise in den Bereichen iGaming, Sportwetten, Online-Casino, digitale Produkte und/oder E-Commerce. 
  • Analytische Kompetenz. Du bringst ein ausgeprägtes Verständnis und praktische Erfahrung mit Website-Analysen, UX-Conversion-Strategien und -Taktiken sowie A/B-Testing mit.
  • Webanalyse und Tools.   Webanalyse und die Nutzung verschiedener Webanalyse-Plattformen sind kein Neuland für Dich (z.B. Optimizely, Optimize 360, Google Analytics, Heatmaps, HotJar, DataStudio und Mutiny).
  • KPIs. Du hast Erfahrung in der Definition von KPIs zur Messung von Konversions- und Erfolgs-/Misserfolgsquoten an verschiedenen Punkten der Customer Journey und leiten daraus Erkenntnisse ab und erstellen Berichte, z. B. in Domo.
  • Digitale Fertigkeiten. Du bringst ein ausgeprägtes digitales Verständnis mit und hast Erfahrung mit HTML, CSS und JavaScript.
  • SQL. Du bist erfahren im Schreiben von Abfragen mit SQL (vorzugsweise Google Big Query).
  • Andere Tools. Voice of Customer (VoC) Tools und Testprogramme sind Dir vertraut.
  • Sprachen. Unser #oneteam besteht aus mehr als 40 verschiedenen Nationalitäten, die an verschiedenen Standorten zusammenarbeiten, um Tipicos Mission zu erreichen.  Wir kommunizieren innerhalb des Unternehmens auf Englisch. Deutsch wäre ein Pluspunkt.

Damit schicken wir Dich aufs Spielfeld:

  • Etablierte internationale Gruppe : Wir haben ein solides Fundament, auf dem wir gemeinsam wachsen können. 
  • Persönliche und berufliche Weiterentwicklung:  Wir bieten Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag, 28 Urlaubstage pro Jahr und die Möglichkeit Dich weiterzuentwickeln und zu wachsen, um Dein Potenzial komplett zu erschließen. 
  • Fitness-Zuschuss.  Wir lieben Sport, deshalb subventionieren wir Deine Mitgliedschaft, damit Du in Bewegung bleibst
  • Veranstaltungen und Events : Wir lieben die Zeit mit dem Team. Sei es bei Charity- oder Team-Events, nur gemeinsam haben wir Spaß. 
  • One Team-Kultur:  Wir glauben an Zusammenarbeit und an das Team, legen aber auch Wert auf die Einzigartigkeit eines Jeden von uns. Zusammen sind wir stärker!

Wenn Du Fragen oder Anmerkungen zu dieser Rolle haben solltest, hilft Dir unser Recruiting-Team gerne weiter! Bitte schicke dafür eine E-Mail an careers@tipico.com oder kontaktiere Theresa über +356 9913 2463 (gerne in Deutsch).


Kultur

Unsere DYNAMISCHE Kultur

Das Leben bei Tipico ist mitreißend. Gemeinsam stehen wir für Vertrauen, Fortschritt und Leidenschaft: We Maximise Spannung! Wir sind bodenständig und echt, mit einer ordentlichen Portion Sportsgeist wollen wir uns stets weiterentwickeln, Großes erreichen und Erfolge gemeinsam feiern. Bei Tipico ist jeder Tag anders. Und genau so mögen wir das!

Vielfalt

MIT DEM KLEINEN Unterschied zum sieg

Mit Vielfalt zur Tabellenspitze: Bei Tipico legen wir Wert auf eine offene, neugierige und inklusive Kultur. Wir schätzen Sichtweisen aus sämtlichen verschiedenen Lebensweisen. Mit mehr als 40 Nationalitäten in unserem globalen Team freuen wir uns über zahlreiche einzigartige, echte Persönlichkeiten. Diese Vielfalt macht uns gemeinsam stark.